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一般問い合わせ
お製品の使用方法、修理のお問い合わせ、その他一般のお客様はこちらよりお問い合わせください。
尚、修理お預かりは以下お預かり形式となります。ご確認のうえお問い合わせください。
修理お預かりの流れ
CASE 1
店頭で購入
(保証期間内外)
- 楽器店
- 家電量販店
- リサイクルショップ
（中古品含む）
などでご購入の場合
ご購入元へ
ご相談ください
ご相談ください
CASE 2
オンラインショップ
で購入
- Yahoo、楽天
- 楽器店の自社サイト
- オークション／フリマサイト
- Amazonに出品の販売者
などでご購入の場合
ご購入元へ
ご相談ください
ご相談ください
CASE 3
販売店不明
保証期間外
- 購入店が不明・閉鎖
- 中古品（個人売買等）
- 譲り受けた／プレゼント
- 保証期間が過ぎている
などの場合
修理は近隣の楽器店へ
ご用命ください
ご用命ください
CASE 4
Amazon
- Amazon直販
（amazon.co.jp 等）
商品到着後30日以内
購入履歴のリンクより
お手続きください
お手続きください
非正規品について
正規販売店以外からのご購入製品は保証対象外となり、製品によっては修理をお受けできかねる場合もございます。 あらかじめご了承ください。
法人問い合わせ
お取引販売店、新規お取引のご希望、その他法人営業等はこちらよりお問い合わせ下さい。
ユーザーマニュアル
お本サイト掲載製品のユーザーマニュアルを掲載しています。
＊代理店ブランド等のユーザーマニュアルは各ブランドサイトをご覧ください。
採用情報
現在募集中の採用情報を掲載しています。
保証規定について
ブランドや製品ごとに異なりますため、製品付属の保証書もしくはご案内書をご覧ください。