-
■ ご入力いただきました個人情報につきましては、お問い合わせへのご回答及びご要望へのご対応目的以外には利用いたしません。
-
■ 商品についてのお問い合わせ内容は、商品開発の参考のため個人を特定しない統計処理にて利用させていただきます。
-
■ 荷物の配送を要する場合、弊社が適当と判断した運送事業者にお客様の住所・氏名・電話番号などの個人情報を預託いたします。
-
■ ご返信は通常３日以内、お問い合わせ集中時には最長１週間程いただいております。
-
■ お電話でのサポート、楽器の演奏方法や仕様問い合わせの範囲を超えたレクチャーは承っておりません
-
■ 記入ミスにより弊社にメールが届かないケースや、受信拒否設定ミスにより弊社からの返答が届かないケースが多発しております。ご記入内容に間違いが無いかご確認ください。
-
■ 弊社は契約販売店へとの卸業となります、一般ユーザー様との直接のお取引（金銭の授受を伴う商品のやりとり）を行うことが出来ません。
-
■ お買い求めいただく際や、修理や交換、返品等をご希望の際は、ご購入店舗様や最寄りの楽器店様にご用命いただけます様お願いいたします。
-
■ ケース類の収納可否については回答することができません。予めご了承下さい。
